КАК УСКОРИТЬ СКОРУЮ

Война способна пробудить в человеке лучшие чувства, но лишь когда она не затягивается на неопределенное время. Если так происходит – в людях всё человеческое начинает вытесняться инстинктом выживания.

Еще недавно в горячее время 2014-2015 годов мы с гордостью по телефону сообщали волнующимся близким какие молодцы бригады скорой помощи, под обстрелом спешащие на вызов.  Прошел всего год, и нередко звучат нарекания на медиков этой службы за их задержки. Хотя трудятся те же бригады и на тех же машинах. И встает извечный вопрос «Кто виноват?».

Война все спишет?

Заместитель директора по медицинской работе ГУ «Луганский республиканский центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф» Лариса Бондаренко дни самых сильных обстрелов Луганска провела на работе, ночуя здесь же на кушетке. Тут в помещении скорой помощи обитал и ее сын Денис. Слишком уж рискованным был бы их путь домой — с работы в Большую Вергунку под вой снарядов и мин. Мальчишка работал санитаром и через время огорошил маму новостью, что хочет поступать в Медицинский университет.

«Мне стоило огромного труда переубедить его не делать этого, — вспоминает она. — Крепкие нервы полезны всем. Некоторым очень нужны. Работникам «скорой помощи» – просто необходимы. Как говорится, «работа такая». Но какая мать согласится, чтобы ее ребенок сжигал их во время суточных дежурств».

22 машины потеряла скорая помощь Республики в период войны. Один из врачей был убит и трое работников скорой помощи ранены во время выезда на вызов. Из машин на время пришлось убрать кислородные баллоны. И все же не менее больно ранит медиков так называемый

Человеческий фактор

Многие неординарные случаи, происходившие на дежурствах, запоминаются надолго, некоторые – навсегда.

«Вспоминается больная с квартала Шевченко, — рассказывает Лариса Анатольевна. – После каждого вызова скорой от нее поступал звонок с жалобой что у нее пропали  то ручка, то тапочки, то полбанки варенья. Потому бригады в поездку с тяжелобольным стараются взять кого-либо из родственников, чтоб «ни деньги, ни одежда, ни тапочки не пропали».

Кто-то может быть назовет это мелочью, но стоит ли так называть плевок в душу.

 В последнее время участились бытовые нападения подвыпивших или по иной причине неадекватных граждан на работников скорой помощи. Агрессия выплескивается на того, кто в принципе дать отпор не должен – на медика. Думаю, представителям власти стоит рассмотреть вопрос о приравнивании нападения на бригаду скорой помощи к нападению на полицию.

 Как оно, работать за четверых?

«Сейчас для наших бригад стало обычной нормой выезд по 15 — 17 адресов в сутки, — говорит Лариса Бондаренко. — Реально же они порой выезжают на 25 и более вызовов. Представьте себе, как при такой нагрузке можно сохранить спокойствие, когда по прибытию тебя встречают с руганью и упреками. Нормативы требуют, чтобы доезжали к больному за 15 минут, а реально иногда получается, что «Скорая» едет 30 и 40 минут. Причина одна — в службе не хватает 76% врачей. То есть каждому приходится «пахать» за четверых».

Благодаря Минздраву ситуация с кадрами понемногу меняется к лучшему. Так, в феврале 2016 года на работу в эту службу пришло 5 молодых врачей – выпускников Медицинского университета. В сентябре ожидается еще одно пополнение – заступят на дежурство еще 12 бывших интернов. Облегчили и работу фельдшеров, включив в штат бригад скорой помощи санитаров.

Впервые с советских времен все машины скорой помощи массово «переобувают» по сезону на летнюю и зимнюю резину. Согласитесь поменять за раз 700 шин – не мелочь. А это сказывается и на скорости доставки, и на безопасности. Однако, хотелось бы чтобы и власть городов и районов Республики  обратила внимание на дороги. Ведь нередко, чтобы попасть к больному водителям скорой помощи приходится ехать в объезд, дабы не гробить машину на дороге, как к примеру по улице Щаденко в Луганске, в Антрацитовском районе, Ровеньках, окрестностях Красного Луча.

Не могу сказать, что положение в службе скорой помощи совсем критическое. Нет. Но она сложная, как и во многих отраслях. Зарплаты невысокие, ответственность большая, работы много и работа трудная.

Улучшить ее можем и мы, простые граждане. Ведь по словам Ларисы Бондаренко, из всех вызовов, что к ним ежесуточно поступают только в 75% случаев людям действительно требовалась помощь скорой, в остальных — нужно было обращаться в поликлинику. Так что дергает их каждый четвертый наш гражданин — без особого повода, в ущерб больным, действительно нуждающихся в СКОРОЙ помощи.

Так что проблемы этой службы – это наши проблемы и как сказал Гиппократ, доктор — это существо особой касты, и все, от нищего до правителя, должны помогать ему в том, чтобы он не был вынужден бороться за свой кусок хлеба.